Sono state giornate un po’ difficili
Per navigare in rete uso un cellulare. Ogni mese pago € 25,00 alla TIM (solo per NON fare pubblicità per questo gestore… che non amo per nulla, ma per ora sta facendo i prezzi migliori in questo senso, almeno mi pare!!!!) che mi vengono scalate immediatamente dal mio credito residuo e posso collegarmi via web per 30 gg (che non ho ancora ben capito da che momento - ora e minuti, oltre che giorno - esatto partono…. ). Alla scadenza posso rinnovare tutto quanto per un ulteriore nuovo mese. Dove sta l’inghippo? Ora vi racconto…
Nessuno mi avverte QUANDO il mese è finito, e alle volte se non me lo sono ben evidenziata su qualche calendario, mi capita di "sforare" il tempo massimo. E cosa accade poi? Che oltre che "mangiarmi" tutto il credito rimasto, posso andare anche SOTTO zero, perchè la TIM (sic! sgrunt! sdleng! ecc. ecc.) non è capace di aggiornare i dati del consumo dei cellulari con carta ricaricabile in "tempo reale", quindi [DICONO] non possono accorgersi se l’utente, povero ignaro, spende di più, MOLTO di più, di quanto ha a disposizione? E’ corretto tutto questo? Io non credo! Alcuni mesi fa mi è accaduto di andare sotto zero (quindi mangiarmi tutto il credito che penso al tempo fosse stato di circa 40 eurini) di oltre 150 eurini!!!!!! Non vi dico! Da panico!!! A nulla è valsa la mia protesta o quant’altro… ho dovuto versare l’importo per pareggiare l’accredito negativo e oltre, per potermi nuovamente collegare in rete! Però poi, non so bene ancora grazie a quale "santo", mi hanno riaccreditato tutti i soldi che avevo perso andando in negativo (non quelli che avevo in positivo, però!!!)… e per me è già stata una buona cosa, che dirvi!!
Domenica, ad un certo punto, il mio collegamento è "saltato"…. solo dopo un paio di tentativi di ricollegarmi, ho realizzato che la colpa era dello "scaduto mese in rete" (ecco perchè non c’ero!!!!)!!! E la cosa era già avvenuta da DUE giorni!!! Mi è venuto il "panico"!!! Quanto era ora il mio credito??? Di QUANTO era andata sotto questa volta? … per saperlo, l’unica cosa è telefonare al numero dell’assistenza (119) … e armarsi di chili e chili di santa pazienza…. Ok, alla fin fine riesco a sapere che il mio credito è andato a -8,67 eurini… non tantissimo… ma c’era un certo credito positivo. Ok… è andata! Io davvero non so COME fare per salvaguardarmi da questi fatti incresciosi, ma credo, in fondo a me stessa, che il comportamento di TIM non sia affatto una cosa positiva, per non dire che lo sento/vivo come un imbroglio vero e proprio!
Oggi dalla rete per tutte le volte che ho provato era IMPOSSIBILE fare una ricarica on line, quella che mi avrebbe permesso, secondo quanto pubblicizzato ovunque, di avere determinati vantaggi ecc. ecc. …. NIET! Nulla da fare! Ho ricaricato con il mio bancomat, altrimenti ero ancora là ad "impazzire" con un sito che non funziona 99 volte su 100!! Sic!!!
Avete qualche ideuzza da suggerirmi per vivere più serenamente il mio navigare? Sono stanca, vado a dormire!
Sì, passa a Wind, e spendi 20 Euro al mese con 1Gb di capacità totale di consumo dati. Il che, se non scarichi film, è fin troppo. L’opzione si chiama MEGA NO LIMIT. Non so se è ancora attivabile.
Ciao!
Angelo
Scritto da Angelo Recchi, il 13 Dicembre, 2006 at 17:31
Grazie Angelo per il tuo consiglio!
Purtroppo dove vivo io (a 3 km dal confine) la ricezioe di Wind (come quella di H3G e di non ricordo quale altro operatore) è impossibile. Il segnale straniero è più forte e quindi finirei per usare il tutto come se mi trovassi all’estero…. molto POCO conveniente! :((
In ogni caso ancora grazie per il tuo pensiero
Scritto da Francesca, il 14 Dicembre, 2006 at 14:21